반품 택배비의 발생은 다음과 같습니다.

*반품 택배비를 고객님이 부담하시는 경우

: 디자인, 색상, 사이즈 등이 마음에 들지 않는 등 고객 단순변심에 의한

교환/반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

*반품 택배비를 판매자가 부담하는 경우

-수령한 제품이 불량이거나 파손된 경우

-주문한 상품과 다른 상품이 배송된 경우

본사로 A/S사항을 문의하신 후에 컷코 마스터를 통해 접수하시거나 본사로 직접 제품을 보내주시면 됩니다. A/S 제품을 보내시는 비용은 고객님의 부담입니다.

현금으로 결제시에만 현금영수증 발행이 가능합니다.

개인고객의 경우 주민번호나 휴대폰번호로 신청이 가능하며, 법인고객의 경우에는 사업자등록번호로 발행이 가능합니다.

현금영수증 사용내역은 전산으로 수록되어 현금영수증 홈페이지(http://현금영수증.kr)에서 3개월간의 사용내역(일자,상호,금액 등) 및 1년간의 월별 사용내역을 확인할 수 있으므로 내역확인이 되면 보관하실 필요는 없습니다.

세금계산서는 현금결제시에 발행이 되며 전자세금계산서로 발행가능합니다.

사업자등록증을 FAX 02-412-0637 로 보내주시면 요청하신 E-mail 주소로 전자세금계산서를 발송해드립니다.

사용하고 계신 우드블락은 아름다운 외형과 편리성으로 많은 고객들에게 사랑받고 있습니다.

나무의 특성상 아래의 사항을 참고하시고 관리하시면 더욱 위생적이고 편리하게 사용하실 수 있습니다.

첫째 : 장시간 또는 지속적인 물과의 접촉은 피하여 주십시요.

         (특히 물기가 많은 싱크대 위에 올려놓을 경우 물과의 접촉이 없도록 특별 관리바랍니다)

둘째 : 사용하신 칼을 우드블락에 넣으실 때는 항상 마른 수건으로 칼 표면과 손잡이에 묻어있는 물기를

          제거 하신 후에 넣어주시기 바랍니다.

세째 : 먼지가 묻거나 때가 묻었을 때는 물기 있는 부드러운 행주 또는 면봉으로 닦아 주시기 바랍니다.
         (물속에 담구거나 연마성 세제, 수세미를 사용하시면 절대 안됩니다)

넷째 : 휘발성이 강훈 유류의 접촉과 열이 많이 발생하는 곳에는 보관을 피해주시기 바랍니다.

         (가스렌지 주변에 놓을 경우 나무의 특성인 열 변화에 의한 뒤틀림이 생길 수 있으니 열 변화에 민감한 곳에

          설치하는 것을 피해 주십시요)

* 이상과 같이 우드블락을 사용 시 주의사항을 몇 가지 지켜주신다면 명품 컷코와 함께

   더 많은 기쁨을 느끼실 수 있을 것입니다.

* 참고로 위에 언급된 경우와 같이 사용상 부주의로 제품이 손상된 경우에도 50% 금액을 지불하시면

   신제품으로 AS처리가 됩니다.